多举措搭建吸引大学生“安心”基层工作的平台

　　农业银行股改上市后，每年采取公开招聘的形式，向全国各大专院校招收一大批大学生员充实基层网点一线，给基层网点带来了生机和活力。这些大学生员工绝大多数能安心基层，扎实工作，出色完成各项任务，为农业银行的发展做出了贡献。但也有少数大学生员工不安心基层，工作叫苦叫累，满腹怨言，或跳槽离开基层网点，或一门心思只想往上爬，或千方百计跳出基层调入机关。

　　分析大学生员工不安心基层工作的原因：一是基层网点工作、生活环境艰苦。有些大学生员工从小生活在丰衣足食的家庭里，衣来伸手，饭来张口，没吃过苦，没受过累，面对基层网点艰苦的工作、生活环境，他们感觉工作太累，生活太苦，思想上产生怕苦怕累情绪。二是基层网点工作任务重、压力大。基层网点给每个员工分配了营销任务，大学生员工也不例外，并将营销任务与绩效工资挂钩考核，实行多劳多得、少劳少得、不劳不得。大部分大学生员工都是外地人，分配到基层网点工作后，因人生地不熟，不熟悉情况，没有熟人，工作不知如何开展，营销任务不知如何完成，对工作任务产生压抑感，以致闷闷不乐，垂头丧气。三是工资待遇低。农业银行薪酬改革落地后，按工作岗位系数确定薪酬等遇。而在基层网点，柜员岗位系数是最低的，相应的工资待遇也低。大学生员工刚分配到基层网点工作时，大都要从柜员做起，再慢慢向客户经理、运营主管岗位转换。其角色转换需要时间的磨砺，一般需要3至5年，甚至更长时间。不少大学生员工一直在柜员岗位上工作，能转岗到客户经理、运营主管岗位的为数不多，他们感到付出与收获不成正比，影响了其工作积极性和创造性。四是对前途感到渺茫。由于受领导干部职数的限制，加之领导干部到龄才能退出实职。而每年领导干部退出实职的较少，只有领导干部退出实职把岗位腾出来，大学生员工才有机会参与竞聘。现在的领导干部岗位竞争异常激烈，往往是上百人竞争一个领导岗位，且要符合竞争条件，如从事基层工作5年以上且有2年以上网点主任工作经历，不少大学生员工没有网点主任阅历，不符合竞聘条件，连参与竞聘的机会都没有。有的大学生员工虽符合竞聘条件，但多次参加竞聘，却次次落聘，对竞聘逐渐丧失信心，没了激情，少了冲劲，感到仕途无望，前途渺茫。

　　针对少数大学生不安心基层网点工作的现状，笔者认为，要想真正吸引大学生员工扎根基层，安心基层，实干创业，除了帮助大学生解决住房、生活等实际困难外，还应针对大学生员工多方面、多层次、多样化的精神文化需求，坚持以人为本，注重人文关怀，把尊重人、关心人、理解人、培养人、发展人、提高人、促进人的全面发展作为出发点和立足点，最大限度地挖掘大学生员工的发展潜能，让大学生员工在提升自我的过程中增强成就感、自豪感和满足感，为大学生员工发挥聪明才智、实现个人价值搭建平台。

　　一是搭建人文关怀平台。要从形式和内容上搭建人文关怀的平台，以帮助大学生员工办实事、解难事作为关怀重点，以改善大学生员工工作环境和生活条件作为落脚点，以营造和谐农行为目标。在为大学生员工办实事上，切实加强基层网点“五小建设”力度，为大学生员工提供宽松的生活环境。在为大学生员工解难事上，通过采取节日关爱、加班关爱、困难关爱、健康关爱、生日关爱、生活关爱等具体措施，把农行大家庭的温暖送到每个大学生员工的心坎上，切实解决大学生员工的实际困难，让大学生员工时刻感受到党组织的关怀和农行大家庭的温暖。

　　二是搭建选贤荐能平台。要坚持在实践中识人、用人，以贤为本，打破传统的选人用人方式，不断探索完善干部竞争上岗制度、干部能上能下制度，为优秀人才脱颖而出提供良好的机遇和环境，真正让勤于思考、踏实工作、勇于创新、业绩突出的大学生员工得到提拔和重用，成为农行的中坚力量。

　　三是搭建素质提升平台。要建立“创争”活动长效机制，把提高大学生员工的思想素质和业务素质结合起来，制定科学的《员工素质提升计划》，对大学生员工进行多层次、多形式、多渠道的学习培训，鼓励大学生员工边工作边学习、边学习边提高，使学习培训效果体现在增强履职能力上，转化为促进工作创新和提升工作质量上。同时，把大学生员工的职业理想、职业道德、劳动纪律同大学生员工的主人翁意识、责任、义务、荣誉、利益有机地结合起来，培养大学生员工积极向上的精神风貌，塑造信以致远、正以服众、廉以生威、敬以招贤、严以臻善、行以垂范、忠以立业、诚以立身、勤以成事、俭以持家的职业品质，实现大学生员工与农行共创价值、共同成长。

　　四是搭建考核激励平台。要按照工作岗位、工作性质、工作任务、工作责任、劳动强度的不同，建立公开、公平、公正、有效的考核评价体系，科学、合理确定绩效工资，真正让想干事、能干事、干成事的大学生员工政治上有地位、经济上得实惠，真正发挥考核的正向激励作用。

　　五是搭建才华展示平台。要根据大学生员工的兴趣、爱好和特长，搭建“职工之家”，引导大学生员工开展业余健身活动。同时组织大学生员工开展形式多样、丰富多彩、寓教于乐、健康有益的读书、书画、球类、歌咏、舞蹈、爬山、越野、知识竞赛等文体活动，并把各项活动融会贯通于工作、生活之中，使大学生员工在自娱自乐中学习知识，开阔视野，增长见识，不断提高员工自我管理、自我约束、自我提升、自我保护、自我服务、自我教育的能力，激发他们的责任感、使命感和创业热情，让大学生员工在丰富多彩的活动中施展才华、展现技能、陶冶情操，在感受团队人文关爱中培强归属感、幸福感和荣誉感，为建设一流现代商业银行做出贡献。