绥宁县林业局推进林业站“一站式全程代理”服务方便百姓办事

邵阳新闻在线讯（通讯员 海书山 华杰）11月16日，绥宁县林业局举办了为期一天的“一站式全程代理”服务工作培训班。林业局相关股室、乡镇林业站负责人及业务骨干67人参加了培训，为全面开展此项工作夯实基础。

培训班上，就开展乡镇林业站“一站式全程代理”服务的重要意义和要求进行了阐述，深入浅出的讲解了服务事项和工作流程，使基层林业站工作人员对这项工作在认识上得到进一步提高、实际操作上进一步熟练，在日常工作，更好地为广大林农提供周到、贴心、便捷的服务。

“一站式全程代理”服务模式，就是要通过“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务”，将便民服务窗口下沉到乡镇，让办事群众少跑路。按照“转、放、管、服”的总要求，采取“集中受理、统一办理、统一监管”的运行模式，构建“审管分离、权责一致、运转高效”的便民服务工作新机制，全力打造务实、便民、高效的林业发展环境。

为确保该工作顺利推进，该局成立了以局长任组长的全面推行林业站“一站式、全程代理服务”领导小组，并设立办公室，负责这项工作的材料收集、整理、上报等日常工作管理。全面践行“四治四提”，明确服务范围，简化办事程序，缩短办事期限。全程代替林农申办涉林事项，变“你找我办”为“我帮你办”，使林农足不出辖区就可以完成各项申请。按照利民、便民、公开、规范、高效原则，设立咨询台，印发服务手册，列明服务清单，规范办事流程，切实抓好受理、办理、回复、跟踪评价等环节工作。同时，要求各林业站成立相应的组织机构，明确站长为第一责任人，分管此项工作的副站长为具体责任人，并结合各自实际，制定具体工作计划。

据悉，省林业厅从2015年起，在全省部署林业站“一站式全程代理”服务工作，要求2017年在全省林业站全面实施“一站式全程代理”服务。我县率先在红岩、关峡两个乡镇开展前期试点，通过试点运行，群众反响很好。