精心治疗暖人心 火红锦旗报真情——美国友人迈克赠送锦旗背后的暖心故事
呼吸内科主任李再清(左)与迈克进行交流
迈克、唐义娥夫妇与市中心医院呼吸内科医护人员合影
唐义娥(右二)送上锦旗,感谢医护人员的精心治疗和热情服务
云邵阳记者 陈贻贵 通讯员 李文娟 孟天笑
“感谢所有医护人员,没想到他康复得这么好、这么快!”6月5日,市中心医院呼吸内科,美国友人迈克的妻子唐义娥将一面“医术医技高超,服务热情周到”的锦旗送到医护人员手中,感谢医护人员在她丈夫住院期间,给予的精心治疗和热情服务。
5月29日上午11时许,市中心医院呼吸内科医护人员和往常一样,有条不紊地在忙碌着各自的工作。忽然,一位拄着拐杖颤颤巍巍的外国友人来到护士站走廊上,不时发出阵阵咳嗽和比较急促的呼吸声。医护人员上前了解得知,这位外国友人名叫迈克,今年83岁,退休前是美国加利福尼亚大学的经济学教授,其妻子唐义娥是大祥区雨溪中学的退休教师。由于唐义娥是城步苗族自治县人,2011年结婚后,迈克跟随唐义娥在城步定居生活。
唐义娥说,丈夫迈克出现了胸闷、呼吸困难、咳嗽等症状,在城步一家医院诊断为患上了胸腔积液。治疗过一段时间,但效果甚微。于是,他们从城步来到市中心医院呼吸内科寻求治疗。
市中心医院呼吸内科主任李再清介绍,麦克担心自己得的是恶性肿瘤,心理压力很大。由于没有办理医保,他还担心治疗费用十分昂贵。为此,他们组织医疗团队进行会诊讨论,经过CT复查、胸腔积液穿刺、化验,确诊麦克得的是结核性胸腔积液,并非肿瘤,从而打消了他的顾虑。同时,制定了精心的治疗方案,并随时针对病情变化进行了多次调整,护理人员密切巡视,严密观察病情,进行周到细致的护理。医务人员还给予他无微不至的关心和照顾,每天除了定时查房、诊疗外,还时常利用空闲时间和他聊天,开导他放松心情,帮助其保持良好的心态。
呼吸内科护士长邓翊敏说,迈克只会说几句简单的汉语,沟通交流十分困难。为了使沟通更为顺畅,他们安排优秀的医护人员在手机上下载了翻译软件,方便进行查询,并写下了10句英汉对照常用语,下班后勤练英语口语。通过练习,医护人员与迈克的交流越来越顺畅了。在医务人员的精心治疗护理下,迈克身体逐渐恢复,心情也开朗了许多,于6月4日康复出院。
对于医护人员的精心治疗,迈克和妻子看在眼里记在心里。出院第二天,夫妻俩冒着瓢泼大雨来到医院,送上锦旗表达他们的谢意,并与医护人员合影留念。
李再清说,工作二十多年来,他已经记不清这是治疗和护理的多少个患者了。但是每一次面对患者的来与往,每当看到一个个患者康复的身影,他们的内心油然升起一种常人无法体会的欣慰与自豪。
麦克(中)和呼吸内科主任李再清(左一)、护士长邓翊敏合影