洞口县妥善化解一起农村客运涨价信访事项

邵阳新闻在线讯（通讯员 谢鹏）“我满意！”5月9日，洞口县高沙镇曾某对回访的县信访局工作人员说，“票价已经降下来了,他们（工作人员）来了几次，很细致。”

时间回溯到3月上旬，曾某向省长信箱投诉，反映高沙镇至长塘、桐塘、石门、诗山等村客运班车春运涨价，春运过后不降，要求处理。省信访局和邵阳市信访局先后通过省信访信息系统对该信访事项进行了交办。县信访局收信后立即交县发改局和县交通局等单位处理。

收到该信访事项后，县发改局立即会同县交通局、高沙镇人民政府、高沙新农村客运有限公司，安排专门人员组成工作组赴现场核查。经查，高沙镇至长塘、桐塘、石门、诗山等村客运班车由高沙新农村客运有限公司负责营运管理，今年春运期间，高沙至长塘、桐塘、石门、诗山等村客运车队以营运成本增加、票价标准近10多年未调整为由，违反《湖南省道路旅客运输价格管理办法》（湘价商〔2014〕61号）的相关规定，擅自将客运票价上涨0.5元/人。核查属实后，工作组人员立即对该车队客运票价进行整治规范，责令该车队停止涨价行为。车队当时答应了，但当工作组走后却没有降价。

工作组人员闻讯后于4月中旬再次赶往现场执法，该车队又像第一次一样对待对执法行为。

4月底，工作组人员又赶赴现场，责令该车队停止涨价行为，并耐心做车队的思想工作和法规政策解释工作，通之以情，晓之以理，示之以法。最终，车队接受了处理意见，立即叫停涨价行为，立即将票价恢复至春运前，并落实相应整改。