新宁县巡田乡党委政府“问题上墙”工作为群众办了实事

邵阳新闻在线讯（通讯员 羊琪 林道治）“由于年纪大了，腿脚不方便，孩子们又都在外打工，我家买了快半年的农机，补贴一直没办理到位。前几天，扶贫工作队的刘书记和小陈到我家走访了解后，主动帮我到乡农业站把农机补贴办理到位，我心里真的像吃了糖一样甜，甭提多高兴啦。”5月26日，新宁县巡田乡石井村80多岁的蒋奶奶笑呵呵地跟笔者说道。

据悉，2019年新宁县巡田乡党委政府将“问题上墙”工作作为群众排忧解难、化解信访矛盾、改善干群关系的重要推手，从三方面着手，切实做好“问题上墙”工作，努力提升群众的认可度和满意度。一是广泛收集问题，要求各驻村干部、帮扶工作队、村“两委”通过全面走访、召开院落群众会和扶贫夜话等方式广泛收集群众反应的问题；二是分类梳理问题，将收集的问题按照产业发展、易地搬迁、危房改造、医疗救助、教育助学、社会保障、生态补偿、其他等8个方面进行细化分类，并制成台帐，列出清单、及时上墙，为有序有效解决问题夯实数据基础；三是积极解决问题，要求对每个问题明确责任领导和责任人，排出问题处理、回访、销号时间表，确保将矛盾消化在萌芽中、问题处理在最前线，切实为群众解难题、排忧愁、办实事。