邵阳县谷洲镇: 落实“首问责任制”,助跑脱坚攻坚
邵阳新闻在线讯(通讯员 李雄军 黄宏)“同志,我想问一下,扶贫贷款延期怎么办理?”“好,麻烦你到我办公室来,我把贷款延期程序给你解释一下。”9月9日上午8时,刚从家里赶到邵阳县谷洲镇来上班的副镇长彭超,热情地把小江村贫困户王心强接到办公室,耐心细致地把相关政策解释了一遍。
为提高群众满意度,从8月中旬开始,谷洲镇推出了扶贫工作领域“首问责任制”。“不管是不是你的工作职责,只要是与扶贫有关的事项,来办事的群众先问到你,你必须负责帮他把这件事落实到位。”镇党委书记吴小前说,“如有群众在办事过程中遇到首问责任人推诿扯皮、敷衍塞责、故意刁难等情况,一经查实,严肃处理”。
据悉,自“首问责任制”推行以来,谷洲镇已为贫困群众兴办实事十余件,为困难群众释疑解惑百余个,干部的工作作风明显转变,干群关系明显融洽,群众满意度也明显提升。
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责任编辑:张洋