新邵县酿溪镇网格管理让基层治理更精细化

【时间:2020-10-20 17:09】【来源:邵阳新闻在线刘小平【字体:

邵阳新闻在线讯(通讯员 刘小平)10月20日下午,新邵县酿溪镇大塘社区二网格内,一场由镇干部、社区工作人员、网格员、居民代表等80多人参与的院落议事会正如火如荼地开展。会议以民主协商方式就网格平安建设、文明创建示范户评选、保洁护绿等问题征集意见建议,参会人员纷纷发言,现场十分热闹。此次活动只是酿溪镇推进网格化管理工作的一个缩影。

今年来,为打造共建共治共享的基层社会治理格局,积极构建基层群众自治新模式,酿溪镇按照“界限清晰化、管理制度化、责任明确化、服务常态化”的原则,推行网格化管理。现共有网格126个,每个网格明确了网格长,并按照“1+1+1+N”模式配备力量,即每一个网格配备1名镇干部、1名社区干部、1名党员组长、若干机关下沉干部及社会志愿者,目前已整合社区(村)干部、志愿者、物业人员等力量,共有网格员921人。

为确保网格管理工作成效最大化,激励网格工作人员发挥最大的工作效能,该镇通过取经学习、专门培训、工作例会等形式加强对网格员业务培训,并出台了《酿溪镇网格化管理办法》,坚持“四化”管理,即清单化安排、网格化管理、日常性督导、精细化考核。该镇对每一项工作进行归类管理,进行简约化、清单化安排,避繁就简,网格员在日常工作只做填空题,高效执行;采取“一线工作法”,网格员调研在网格一线、指挥在一线、工作在一线、解决问题在一线、考核在一线,纪检办联合督查室将定期督查、不定期暗访、专项督查和综合督查相结合,推进网格化工作落到实处;实行百分积分制,干部的评先推优和绩效奖励与网格化工作作风及绩效挂钩。通过“四化”管理,有效催化了全能网格长和全能网格的产生,在全镇形成了整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,精品服务的崭新格局。

酿溪镇依托网格化管理,打出“线下+线上”两网融合的组合拳。线下以网格为阵地,网格员实行日巡查、周排查和随机暗查“三查”相结合,采取走访发现、分类收集、组团联处和处理反馈“四步走”,对辖区进行细致走访排查,及时掌握群众思想和生产生活情况,把教育好、引导好、宣传好、组织好、服务好居民通过网格发挥其实在功能。线上则依托网络微信群建立工作平台,该镇通过网格员“敲门行动”,以网格为单位在全镇范围内建立三级微信群168个,已有20236人入群,形成了“多网融合、一网多用,多网合一、多元参与”的社会治理体系。该镇借助“塔群”发布平安创建、扫黑除恶、安全生产等各类工作、便民信息,群众有诉求建议可以通过在线反映,“群众办事动动嘴,干部帮忙去跑腿”不再是一句空话,真正做到了以“网格+网络”精准快速解决群众诉求,实现线上、线下网格化管理的“一箭双雕”。据悉,仅在今年疫情防控期工作中,该镇通过双线管理,累计核查外来车辆信息102台,核查涉鄂重点人员334个,摸排外地返乡人员共893人,外出务工3911人。共制止打牌麻将632起,制止聚集活动758起,化解矛盾纠纷106起,尤其在健康二维码注册最后时刻,发动网格员,3天内帮助居民注册达4万人。                                                                       

酿溪镇在网格居民服务与管理上牢固树立“以人民为中心”的理念,严格按照“三个一”(重视程度一“网”无前、为民服务一“网”情深、民生问题一“网”打尽)的要求开展网格化服务管理,三级网格互动联通,综治中心有效对接处理各类网格事务,将工作的触角延伸到每家每户,有效地避免了工作盲区。为及时解决百姓各种矛盾纠纷和民生诉求,该镇各社区(村)建立了“一队八协会”,即红袖章巡逻队、红白理事协会、村民议事协会、道德评议协会、老年协会、禁毒协会、禁赌协会、孝善理事协会、志愿者协会等队伍,义务巡逻、护绿保洁、义务调解、宣传教育、文明劝导等活动在各个网格开展得如火如荼,各种社会力量通过平台整合,直接服务于每个网格,建立起一条专业的“绿色通道”。同时,由网格长牵头,通过“院落会议”、“民情恳谈会”、“带着板凳进村”、“平安家庭评选”等活动载体,访民情听民意,对所反映问题的住户采取现场办公及上门回访的形式逐一进行处理,实现“小事不出网格、大事不出村(社区)”的目标。                                                

酿溪镇实行网格化管理工作以来,采集汇总数据信息20余万条,为群众提供服务8000多人次,办理各类民生事务近万件,该镇将管理与服务的触角不断向基层延伸,使小网格激发出大活力,为百姓织就了一张平安幸福网。

网格员入户发放宣传资料

网格员入户走访居民,了解民情民意

“红袖章”巡逻队正在巡逻

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责任编辑:欧阳剑锋

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