北塔税务：线上“送春风” 税惠“快速达”

邵阳新闻在线 通讯员 雷茜

近日，邵阳市主城区疫情形势严峻，国家税务总局邵阳市北塔区税务局聚焦主责主业，坚持疫情防控和税收工作同部署、同推进，结合防控形势需要，创新政策宣传方式，不断深化“税收优惠促发展 惠企利民向未来”第31个税收宣传月主题，确保实现封控期间税费服务“不打烊”“不断线”。

线上办公“不打烊”，税费政策“云派送”

“我们都居家了，没有资料信息，要如何申报？”因疫情防控需要，北塔区税务局办税服务厅暂停对外服务，近几日，在纳税服务微信群每天都有纳税人在发票领用、申报缴款等方面碰到问题。

为了保障封控不停工、居家不脱岗，该局党委迅速部署，第一时间整理并公布各项“非接触式”办税缴费渠道及事项清单，引导广大纳税人缴费人通过网上办、掌上办、自助办等方式办理税费业务。

同时，选派业务骨干组建对外工作咨询和政策宣传两个工作小组，以满足纳税人需求为出发点，在严格遵守疫情防控要求的基础上，采取“值班+居家”双线运转模式，相互配合，以微信、电话为主渠道，负责封控期间各类操作和业务问题对接处理与线上宣传“阵地”打造等工作，确保税收服务响应不延时、供应不间断，全力保障各项新的组合式税费支持政策应知尽知、应享尽享。

“云端”服务“不断线”，业务辅导“零距离”

“@所有人，请个人所得税代扣代缴单位，督促应当汇算清缴的纳税人，尽早完成2021年度个人所得税综合所得汇算清缴。让符合退税条件的纳税人，尽早享受税收优惠的红包！”接连几天早上8时，税务干部陈刚都会准时在群里出现，提醒大家及时完成2021年度个人所得税综合所得汇算清缴。

“@北塔陈刚 从手机APP上进行2021年度个税汇算清缴，有操作流程吗？”4月22日中午，湖南君志达保温材料有限公司晏会计向陈刚发来“求助”信息。“你要的干货来了，请查收。”不到20分钟，陈刚就将一份详细的最新个税年度汇算清缴操作流程分享至群里，“手把手”教大家通过个税APP办理申报。

今年以来，新的组合式税费支持政策陆续出台，北塔区税务局将持续释放政策红利，加大宣传力度，做优做实“线上+线下”服务，拓展“非接触式”办税缴费服务，高效精准落实各项减税降费政策，密切跟踪政策执行情况，加强政策效应分析，确保政策直达快享、落地见效，为企业发展添上“税引擎”，助力企业在市场上动力更足、速度更快。