邵阳日报·邵阳新闻在线 通讯员 雷茜 杨辉

“你好，请问我个人所得税汇算的时候怎么提醒‘国库退库失败’呢？”在江北佳惠超市，市民张先生对上门辅导的税务干部提出了自己遇到的问题。“这可能和您的银行卡账户有关，需要您核对一下申请退税的银行卡账户是否为本人账户，是否处于注销、挂失、冻结、未激活、收支有限额等状态。”税务干部耐心解答，最终引导张先生成功提交退税申请。

目前，2022年度个人所得税汇算已进入“倒计时”，国家税务总局邵阳市北塔区税务局积极把握重要节点、重点企业、重点人群，对纳税人提供精准政策辅导，进一步优化税收营商环境，让纳税人应享尽享政策退税红利。

在湖南湘窖酒业有限公司，另一批辅导团队正在对该公司员工进行集中宣传辅导。据悉，该公司是北塔区重点企业，员工人数众多，且由于工作原因，大量员工在外地上班，为让企业员工进一步了解个人所得税相关政策，应享尽享个税优惠，北塔区税务局提前和该公司财务人员积极对接，采取“面对面”“点对点”以及视频连线等方式，对大家提出的涉税疑问一一提出了解决建议，让员工们及时退税到账，也避免了因不了解政策产生的纳税风险。

此外，该局在办税服务厅设立个人所得税汇算专区，由专门的个税辅导团队为进厅办理个税汇算清缴的纳税人讲解最新政策、提醒纳税人申报操作时应注意的事项、解决办税过程中遇到的疑难问题，确保纳税人能够顺利完成个税汇缴。

“截至目前，我们通过个税APP站内信、短信、微信群、电话等方式，先后发送了三次纳税提醒。接下来，我们将不断充实个税汇算审核团队，力争快速办理退税审核。同时，为辖区纳税人解读宣传好政策和操作方法，尽最大努力确保任务不漏、流程提速、时间缩短，让纳税人尽早获得退税红利。”该局相关负责人表示。