邵阳日报讯 全面履职，开拓创新，努力提升我市食品安全监管和消费者权益保护工作水平。5月14日，全市工商系统召开电视电话会议，安排部署今年的食品安全监管和消费者权益保护工作。市人大党组副书记银醇祥出席会议并讲话。
    今年我市流通环节食品安全监管和消费者权益保护工作的总体要求是:继续推进大维权，全面履职，开拓创新，以保障流通环节食品安全和保护消费者合法权益为目标，在深化专项整治、强化日常监管、创新机制手段、提高执法能力上下功夫，全面提升我市食品安全监管和消费者权益保护工作水平。对此，全市各级工商部门将集中开展八项专项整顿和7月份流通环节食品安全集中整治月行动，开展农村食品安全监管村民自治工作试点，切实加强流通环节食品安全监管。同时，建好12315短信平台，逐步完善12315网上受理功能，继续加大“家电下乡”等市场专项整顿，集中开展家装及装修装饰材料、通讯服务、美容美发等行业的消费者维权工作，努力做到消费申诉处理城区半个小时、农村两个小时内赶到现场，积极建立跨区域消费纠纷调解机制，努力实现异地申诉举报当地协调解决。会议要求切实增强食品安全监管和消费者权益保护工作的责任感和紧迫感,确保食品安全监管和消费者权益保护工作任务落到实处,不断创新机制，提高监管水平，加强部门配合，形成监管合力。