邵阳新闻在线讯（记者 肖燕 通讯员 周海春）10月18日，邵阳市信访局透露，前三季度， 我市信访工作着力落实“三大重点工作”，大力推进“事要解决”，积极探索用群众工作统揽信访工作的新模式，全市信访工作继续保持良好发展态势。
      今年以来，我市高度重视从源头上治理矛盾纠纷，着力加强信访矛盾纠纷排查化解工作，有效预防和化解矛盾纠纷。至目前，全市共排查矛盾纠纷13875案，化解10314案，化解率达73%。坚持领导接访包案、干部下访，强化每周一的市、县（市、区）领导值班接访制度，狠抓敏感时期的安保维稳工作；强化信访工作督查督办，今年以来，全市共开展督查活动10次，下发信访通报5期，使一大批信访问题就地、及时得到妥善解决；进一步探索创新，健全完善一套科学、高效、权威的信访工作长效机制，先后完善信访工作定期研究讲评、绩效考核、信访稳定风险评估、完善信访救助等10余项制度，今年以来，市县两级投入专项资金400余万元，已解疑难信访问题167件；狠抓工作创新，探索以群众工作统领新时期信访工作的新方法，全面推行洞口经验，截至目前，全市5543个村（居）中，有5137个村（社区）成立了群众工作站（信访工作服务站），占总数的92.68%；创新开展“信访积案化解”专项活动，今年以来，全市共化解信访积案97案，其中市级以上挂牌督办的3年以上信访积案76件；积极推行联合接访新模式，在邵东、城步等部分县区试行“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的信访服务体系。
     同时，在全市信访系统中深入开展“创先争优·能力建设”活动，信访工作队伍建设得到明显加强；国家、省、市、县（市、区）四级实现了联网办公，信访组织网络建设和信息化建设得到有力提升；狠抓“三无”示范县（市、区）和“三无”示范乡镇（街道办事处）创建活动和县（市、区）及乡镇、街道的“七个一” 建设，加大人力、物力、财力等方面投入力度，有效解决了基层“有人办事、有钱办事、有章理事”的实际问题；信访大厅建设得到有力推进，市本级和12个县（市、区）已经建成并投入或即将投入使用。