邵阳新闻在线讯(通讯员 傅勇涛)为不断创新纳税服务方式,北塔区国税局于10月初推出了“双屏”办税服务,受到纳税人的广泛好评。
“双屏”办税即在办税窗口的每台计算机上都连接有两个电子显示屏,内显示屏供窗口税务工作人员使用,外显示屏供纳税人观看,每办理一项涉税业务录入计算机系统的内容、过程同时在两个显示屏中同步显示。纳税人可以观看到窗口税务工作人员将自己的涉税信息录入计算机系统的全过程,录入的信息有无错误,如果发现有错误可以及时指出进行更正。有位纳税人说:“以往税务人员在里面操作,我们看不见,现在可以对办税的电子流程一目了然,排除了我们之间的障碍,拉近我们之间的距离,增近彼此的理解和信任。