邵阳新闻在线讯 北塔区信访工作采取集中“耕田”、当场“收获”的形式，被群众形象称为“信访责任田”，来访群众满意率96.5%。3月12日，陈家桥乡高马冲村高希前来表示感谢：“‘信访责任田’让我们民情路畅通了，气也顺了。”

　　近年来，该区创新“领导联点包案，干部进村驻站”的信访“责任田”模式，将从前的“消极被访”变为“主动处访”。实行区信访接待中心、群工办、群工站三级联动，从区直机关抽调112名工作人员，设立56个排查、接访工作组。区级领导每周安排一人到中心接访处访。

　　该区通过书记大接访、部门联合接访、区领导坐班接访、政风行风热线等渠道，践行“把信访工作当家事”理念；推行认真接待群众、耐心听取诉求、仔细解释政策、联合解决问题等“四步工作程序”；采取月调度、周排查等方式排查社会矛盾纠纷，健全重大矛盾纠纷包保稳控、领导包案化解信访积案等责任制及信访工作年度考核制。从而不断拓宽民意诉求渠道，确保群众信访案件得到有效化解。

　　当日，陈家桥乡高马冲高希、资洲社区刘金莲等9户村民分别反映因1967年修水利土块塌方受伤、2009年房屋拆迁过渡费补偿等问题。轮值接访处访的区委书记李放文马上召开联席会，9户上访多年的“荒田”终于“播种结果”。今年来,该区区级领导共接待来访71批229人次，解决各类信访热点问题17件，信访疑难问题9件，喜获“全市信访工作办信第一名”等4项荣誉，基本确保了全国“两会”零登记。