邵阳新闻在线讯 今年来,城步国税局坚持找准定位,消除工作陋习,立足岗位,看窗口,树品牌,深入开展以“转变工作作风,提高工作效能、提升服务质量”为主要内容的机关作风整顿活动,推进“作风建设年活动”活动深入开展,取得了明显成效,基本达到了机关作风明显转变、组织纪律明显增强、工作效能明显提高、纳税人明显满意的要求,干部队伍呈现出朝气蓬勃、锐气昂扬、正气浩然的良好精神风貌。
一是立规矩,整改有效。下发工作作风建设规定,细化奖惩考核;严格监督,以查促改,用制度约束;聘请社会监督员,定期回访,规范机关作风。二是定责任,限时提效。明确岗位职责及各项工作流程的办结时限,依托税收执法软件规范限时服务,加强部门协作,协调内部运转,提升工作效率。三是去推诿,首问增效。落实首问责任制,专人负责,全程引导,缩短纳税人办理业务时间;开辟全能窗口,接受预约等特色服务,提高办税服务厅的工作效能。四是树品牌,服务高效。引入全新服务理念,树立标兵窗口形象,加强岗位练兵,提高服务技能,推进服务优质、高效,打造国税服务品牌。