邵阳新闻在线讯（通讯员 杨成刚）自2011年开始，城步五团镇针对农村基层组织关系理顺难、服务功能体现难、党员作用发挥难、重点工作落实难、维稳难等问题，探索实行农村社会网格化管理体系。一年来，规范了村级组织运转程序，提高了农村社会管理水平，使农村社会矛盾化解在基层。

　　管理网格化全覆盖

　　探索实行农村社会网格化管理体系，加强和创新社会管理，是维护农村社会和谐稳定的需要。

　　2011年初，该镇按村（居）、组、户“党员联责聚民心，三级联网促共建，左右联运全覆盖”的理念，依据村民的居住情况，3-5户为一小网格，3个小网格为一中网格，3个中网格为一大网格。把全镇16个村细分为600个小网格，覆盖2930个农户。

　　小格长和中格长从退休干部、县乡人大代表、党员、致富能手中择优选聘。大格长由村“两委”成员担任。同时，各驻村干部在其所驻村兼任指导员，负责上下信息传递督导工作。构筑起“农户-小网格-中网格-大网格-基层党支部-镇党委”这样一个横向到边、纵向到底、无缝对接、全员覆盖的农村社会网格化管理体系，并明确责任，强化奖惩。

　　矛盾纠纷化解在基层

　　各小格长采取不定期串门走访、个别面谈等方式，掌握所联系农户的人员流动、经济状况、技术特长、思想状况及主要社会关系，实行信息动态管理。

　　一年来，全镇帮扶困难群众120多户，协调资金200多万元，共解决矛盾纠纷160多起，其中在村级以下化解占75%，在镇级化解占25%。

　　巡头村党支部书记钟启元说，过去纠纷很多，由于村干部居住分散，所以不能及时掌握实情，处理起来难度较大。现在不同了，我们的小格长就生活在他们身边，天天见面，并在一起耕作生活，谁家有几亩地、种的是什么，他们心里一清二楚，谁想占便宜门都没有。“现在村干部省心多了，小事，中小格长都处理了。村貌民风也好了很多。”钟启元不无感慨。

　　下情上达，上情下达，群众心齐气顺

　　该镇农村社会网格化管理体系建立后，每月收集格长们反映的突出问题的意见建议。截至目前，征集群众意见建议320多件，涉及重点项目、环境整治、基础设施建设等八大类13项议题，已落实11项，群众满意率达97%。

　　老党员小格长杨月生，看到村道两旁柴草杂物乱堆乱放、畜生粪便随意排放情况严重，群众行走不便，就主动向支部建议，统一整治一下环境卫生。支部抱着试试看的态度，把这个问题交给了格长。没想到的是，小格长们凭借自已的威望和决心从自家做起的态度，顺利地完成了整治，群众拍手称快。道路清爽畅通了，现在村民们吃完饭后就到路边坐一坐，聊一聊。几位文艺爱好者还组织起了山歌队，跳一跳，唱一唱，好不惬意。