邵阳新闻在线讯 为进一步畅通农综信访渠道，及时了解项目区群众的心声，化解群众矛盾，方便项目区群众，城步农综办最近出台一系列措施，细化信访接访制度，为项目建设创建良好的环境。

　　开展日常接访。办公室随时接访，把当天接访的情况记录下来，并依政策做出答复。每周一小结，把收集的情况反馈给分管领导，由分管领导再把一周接访的情况向一把手报告，就有关农业综合开发重大的问题进行研究。实行领导接访。设立主任接访日，主任接访日无特殊情况必须在岗并必须在办公室接访，由领导直接答复处理当天的信访事项。共同参与接访。一旦发生有关农业综合开发突发性集体上访，全办共同参与接访，推动农综信访问题的解决。同时，要求做好四项信访重点工作：开展农综干部大接访大下访活动；全面排查矛盾纠纷，做到对上访人合理诉求解决到位、对上访人不合理诉求教育到位、对上访人闹访缠访依法处置到位、对项目区上访人生活困难的帮扶到位等"四个到位"；全力化解信访积案；推进就地化解信访问题，把矛盾稳控住。