邵阳新闻在线讯（通讯员 傅勇涛）为进一步增强服务意识，提高工作效率，提升服务水平，优化税收环境，自8月份起，北塔区国税局实行局领导和中层干部纳税服务带班制度。

　　即申报期内由局领导在办税服务厅带班，申报期后由业务科室主要负责人在办税服务厅带班。通过带班，贴近纳税人、贴近纳税服务，现场了解纳税人需求、现场监督干部作风，第一时间协调处理征纳矛盾和纠纷、第一时间解决纳税服务过程各程中遇到的问题。自实行带班制度以来，了解纳税人需求意见16个，解决纳税人困难56起，疏通纳税服务问题25次。纳税人称赞，反映意见更直接了，问题处理更快捷了。