2009年以来，邵阳邮政不断加强实物网的调整和优化，不断加快信息化的建设和应用，致力于打造具有强大核心竞争力的网络，提升以客户满意为中心的服务，通过进一步优化内部处理生产环节的操作流程，使全市快速邮路、区内干线邮路、市内转趟邮路、县至支局农村邮路、分拣封发作业、揽投作业等流程科学合理，网络进一步优化，服务水平进一步提升，最大限度地满足了邵阳邮政客户的用邮需求。目前，我市共有邮路49条，其中市自办邮路4条，委办邮路1条；县局邮路27条（其中委办13条）；市内、县内转趟邮路17条。邮路总里程7654公里。从城市到乡村，千万条邮路编织起一个四通八达的邮政网络，覆盖全市163个城镇，打造出一条服务社会经济发展和人民生产生活的绿色大通道。

　　优化网络结构，提高全网运输能力

　　为尽可能满足各类竞争性业务传递时限需求，邵阳邮政不断调整内部生产作业组织，优化网络运行结构，提高网路运输能力。通过加强对车辆的维修保养，充分利用自主运能，最大限度地发挥自有邮运优势；综合利用社会运能，主动组建区内“邵-隆-洞快速邮路”，最大限度提高县域邮件的传递速度；大力备战邮运旺季，积极组织邮运队伍，在业务量猛增的邮运旺季保持高效的邮件处理能力。通过不断优化网络结构，有效保证了我市邮件的疏运，大部分县城、区进出口特快邮件达到了两个进出口频次，出口省内各市州的特快邮件“次日递”，我市《人民日报》、《湖南日报》等党报党刊当日见报的县局达到4个，为加快我市各类竞争性业务发展提供了坚实基础。

　　调整处理频次，提升网运服务水平

　　客户满意才是邮政服务的终极目标，邵阳邮政通过主动更新邮件处理频次，全面提升网运服务水平。进口邮件的处理频次由2个作业频次增加为3个作业频次，确保各类进口邮件及时发运、投递；同时，出口邮件的处理时间也大大缩短，设置两个作业频次，当日营业11时前收寄的出口邮件赶发长沙、邵东、新邵、邵阳县、隆回、洞口等地，当日营业终了收寄的出口邮件，赶发当日有效车次。邮件处理频次的调整，有效地缩短了各类邮件的处理时间，是邮政普遍服务开展的坚强后盾。

　　强化管控力度，保障质量稳步提升

　　各项工作的落实，离不开制度保障，邵阳邮政通过加大专职检查员检查力度，使邮政网点检查面达到100%。通过专职检查人员的实地检查，如实填写检查报告书，及时通报，对检查出的问题下发整改通知书，相关部门及时整改并上报整改报告书，不断强化质量管理和考核水平。为加快各类邮件传递速度，制定了《邵阳网运KPI指标体系》，通过系统监控、专项治理活动、日常跟班检查、查询档案等方式对各项指标实施实时监控，对造成相关指标不达标的责任单位及人员进行通报考核。邮件处理管控力度的不断加大，提高了邮政企业内部处理环节的战斗能力，基础和现场管理水平进一步提升。

　　邵阳邮政将始终坚持完善机制、创新手段、优化流程、强化管理，不断提高邮政网络运维工作水平，逐渐加快邮件全程传递速度、效率，提升自身服务质量，为邮政企业形象的提高、为企业的发展提供更强有力的支撑。为更好地服务地方经济建设、服务人民群众做出更好、更大的贡献。