邵阳新闻在线讯(通讯员 傅勇涛)为优化纳税服务,促进征纳关系和谐,今年来,北塔区国税局推行了友情提示机制,取得了明显成效,受到了纳税人的一致好评。
由于近年来国家新出台的税收政策比较多,企业需要报送资料和咨询的问题也比较多,因疏忽大意造成的涉税问题就难免发生。为此,该局通过QQ群空间、电话短信提示、窗口服务提示牌等方式,建立友情提示机制,及时向纳税人传递税收政策、业务办理、假日安排、催报催缴等方面信息,既避免了税务人员多头跑,影响办事效率,又可以让纳税人足不出户就能了解涉税信息、办理部分涉税事项,切实减轻纳税人负担和办税成本。今年来,该局共对纳税人“友情提醒”230余次,“友情提醒”已成为该局优质服务纳税人的重要途径之一。