邵阳新闻在线讯（通讯员 傅勇涛）近日，北塔区国税局纳税服务科被共青年团市委授予“邵阳市青年文明号”。

　　近年来，北塔区国税局以优化经济环境为导向，以提高效能建设为目标，多措并举，强化服务。配齐计算机、打印机、复印机、验钞机、POS机等办税工具，安装电子显示屏和电子触摸屏。新设填表区和纳税人休息区，为纳税人提供设备齐全、环境舒适的办税环境。制定窗口文明办税标准、税务人员细节行为规范，向纳税人发放《税收管理员便民联系卡》，开通残疾人纳税服务“绿色通道”，全面推行“一站式”服务、“首席服务官”制度，引进外部监督机制，不定期向纳税人及社会各界发放征求意见、测评卡，促进纳税服务水平的提高，全面实现了纳税人“零投诉”，受到了地方党政领导和广大纳税人的一致认可和好评。