邵阳新闻在线讯 城步国税局坚持以服务纳税人为中心,创新服务机制,完善服务方式,赢得了纳税人的好评。
该局对新投资项目、新办企业,建立跟踪管理服务卡,确定专人负责,及时掌握项目进度,及时处理解答纳税人税收征管中遇到的新情况和问题;对纳税人涉税咨询,实行全过程跟踪服务,无法立即圆满答复或办理的,由咨询窗口人员整理归纳,建立跟踪服务档案,实行全程跟踪,直到圆满解决为止;对纳税人发生变更、资产重组、分立、合并、改制等重大事项,建立跟踪服务档案,有针对性地给予纳税辅导,变事后检查为事前辅导;对有涉税疑点的纳税人,全过程跟踪改进情况,加强业务指导,督促纳税人及时纠正。