邵阳新闻在线讯 “真的很感谢你们公司的维修人员，免费帮我们家的厨房更换了2个生锈坏掉的水龙头。”10月18日上午，家住市委大院老三栋的居民姜晓英老人感激地对市自来水公司工作人员说道。

　　当天上午，市自来水公司开展供水服务宣传进院落活动，50多名工作人员深入到宝庆中路、戴家坪路、城北路的3个社区和居民院落，面对面向用户介绍用水方面常识、办理分户和立户的流程，听取用户对供水工作的意见建议，同时为居民免费维修水管、更换坏掉的水龙头和阀门。当天，该公司共收回用户填写的《改进作风建设提升服务质量征求意见表》4000余份，更换破损的水龙头43个，阀门22个，维修105处。据悉，该公司开展供水服务宣传进院落活动将持续到11月10日，工作人员将利用双休日时间对城区30个社区院落开展便民服务宣传活动。

　　据了解，今年以来，公司以创建省级文明城市为契机，从提高员工服务质量入手，结合窗口单位实际健全完善了首问责任制、公开承诺制和限时办结等服务机制,真正做到把创建活动的触角伸入到窗口单位的各个环节，以实际行动确保安全优质供水。同时，为全力配合我市省级园林城市和文明城市的创建工作，该公司在三区新装50个环卫和园林专用取水栓，方便环卫和园林绿化取水。