邵阳新闻在线讯 12月11日20时27分，K1191次南京-南宁旅客列车晚点到达邵阳火车站，车站客运值班员黄秀期紧张地组织旅客乘降完毕后正准备向信号楼汇报“作业完毕”时，电话里头传来了列车长急促的求助声：9号车厢里有乘客病发，需要帮助。

　　接到电话后，黄秀期一边向站里汇报情况，一边撒腿赶往9号软卧车厢。

　　通过询问得知，原来是江苏泰州的一对夫妻乘坐这趟车去南宁，列车到达邵阳站时，乘客林育海的妻子肖女士突发急病，月经期大出血，面色苍白，全身无力，双腿发软，几乎晕厥。林育海急得汗流浃背，手足无措。黄秀期见此情景，立即安排客运员禹魏松帮助提行李，她则和林先生一起搀扶着他妻子下火车，并安慰着他们别急。下火车后，黄秀期将他们领到软席候车室稍作休息，并嘱咐工作人员泡热红糖水。黄秀期与列车长办理好交接后又连忙跑到售票厅，帮他们把车票退了。

　　相关手续办理好后，黄秀期联系好就近的医院，又叫来了出租车，并安排车站服务组人员陪同他们前往。

　　就在黄秀期办理退票的短短几分钟里，林先生执意写下一封感谢信交给禹魏松，再三嘱咐一定要交给值班站领导，并转达他们全家对黄秀期及邵阳火车站全体工作人员的感谢。