邵阳新闻在线讯（通讯员 唐莉群）上月底，湖南家润多超市有限公司邵阳联都分店将写有“热情服务，高效敬业”锦旗，送至邵阳市卫生局政务服务窗口，以对该窗口优质、便捷、高效、热情的服务表示感谢，这是该窗口2013年获得的第三面锦旗。

　　据了解，湖南家润多超市有限公司邵阳联都分店办理《营业执照》变更服务项目，由于其变更的前置条件是必须先办理《卫生许可证》服务项目变更，当办事人员来到卫生局窗口办理时，窗口工作人员发现该商场变更的服务项目不在法律法规卫生许可的范围内，如果不给予许可该商场就办理不到新的《营业执照》，也就意味着不能继续经营，从而影响商场业务拓展和经济利益。卫生局窗口工作人员马上向领导汇报请示，通过共同探索，终于从法律法规允许的范围内寻求到解决途径，当即就给该商场办理了新的《卫生许可证》，使商场顺利办理到新的《营业执照》。这种热情、高效、“零障碍”服务赢得了来办事群众的称赞。

　　近几年，市卫生局窗口严格遵守中心的各项规章制度，坚持以“服务经济、方便群众、塑好形象”为宗旨，通过不断提高工作效率，简化办事程序等一系列措施，逐步完善工作体制，提升审批效能，树立政务服务中心和卫生局良好的外部形象。