邵阳新闻在线讯(通讯员 赵世凉 邓翔中)“城管队员来免费帮我搬运行李,这可真是个新鲜事儿。真是太感谢了!”1月26日,在火车站候车的杨先生说。春运以来,市城管支队在火车站附近积极开展“利民便民,平安春运”优质服务活动,获得了广大旅客好评。
为了方便市民出行,市城管支队执勤大队组成了“城管特别服务班”,每天安排6名城管队员执勤,为在火车站乘车的市民提供各类便利。服务内容主要包括为旅客免费搬运行李、提供咨询服务、引导乘车、提供免费药品等。目前,该服务班共免费搬运行李210余次,提供咨询450余次,帮助群众解决各类困难136起。
据了解,随着春运客流量不断增大,市城管支队决定将火车站附近划为重点工作区域,进一步加大保洁力度,划分责任区域进行24小时清扫,确保城市窗口整洁。