邵阳新闻在线讯（通讯员 封明海）为进一步贯彻落实全省和市县信访维稳工作会议精神，进一步促进社会和谐稳定，城步苗族自治县畜牧局采取认真分析、统一口径答复、强化工作措施等举措，做实信访维稳工作，以迎接全国两会胜利召开。

　　认真分析，找出热点问题。城步县畜牧局及时召开会议进行认真梳理分析，针对当前一些养禽规模养殖户要求对在禽流感防控期间所受损失进行补偿、二级机构畜禽良种繁殖场要求解决绩效工资等信访问题，制定了专项工作方案，提出了“统一答复口径，做好六项工作”的工作方法。

　　统一口径，明确答复内容。对信访件要由分管信访工作副局长带队进行前期调查，并形成调查报告，再组织局各股能股室进行讨论研究，制定出切实可行的方案，再由信访专干按统一格式进行专题答复。对县畜禽良种繁殖场要求解决绩效工资信访问题，县畜牧局报请县政府同意，组织了县人社、财政、政法、公安等部门召开了联席会议，从政策等层面上进行了面对面解释和劝解工作，及时化解了矛盾。

　　强化相关措施，做实信访维稳工作。一是全局所有干部职工必须耐心、热情地接待所有信访人员。二是主动约见群体性上访的领衔者，主动下访，深入养殖场详细了解民怨、化解矛盾。三是就如何做好信访维稳工作召开会议进行专项安排，制定切实可行的工作方案。四是专人负责信访维稳工作，在两会期间，对上访者实行“一对一”的稳控机制，并24小时开机，遇群体性上访事件要及时向县级有关领导和信访维稳部门汇报，局属各单位要及时向局领导报告突发事件。五是做好畜禽水产品质量安全、奶业发展与动物防疫等工作，避免出现新的矛盾。六是自2月24日起实行信访事项零报告制度，按要求及时上报信访维稳有关情况至县维稳办和信访局。