邵阳新闻在线讯（通讯员 何楠）2014年，城步拟启动城东路、白云大道、儒林市场棚户区改造等工程项目建设。为了做好这些项目的房屋征收工作，切实履行好职能，城步房产局抽调精干力量，深入各项目“五加二”、“白加黑”地开展工作。截止到5月底，各项目前期工作都已基本完成。

　　城市发展的扩容升级与房屋征收是一把“双刃剑”，问题处理不好，城市化建设无法启动，也容易引发群体性事件。为了做好这项工作，城步房产局以党的群众路线教育实践活动为契机，加强工作人员的学习与培训，使工作人员都具有“四员”的业务素质，破解城市房屋征收工作的困局。当好政策的“宣传员”，组织工作小组提早向被征收户宣传征收政策，并对政策的内容、具体的征收部署等进行耐心地讲解；在醒目的位置张贴标语，用看得见、摸得着的方式争取群众的支持、理解和配合。当好信息的“情报员”，派出工作人员对被征收房屋进行精确的测量，并将测量结果在醒目的场所进行公示，对测量结果有异议的及时进行复核；在具体的工作中，有意识地了解被征收户的意愿，听取被征收户的意见，掌握被征收户的具体情况和实际困难；及时将在征收过程中发现的苗头性、倾向性、规律性的问题反映给县政府，避免不稳定事件的发生。当好矛盾的“调解员”，深入征收工作一线，讲道理、动真情，把群众的事当成自己的事来办；从不同角度帮助被征收户协调解决实际问题，解除他们的后顾之忧，确保征收工作顺利完成。当好困难群体的“帮扶员”，除为被征收户落实好安置房外，对一些困难群众提供切实、可行的帮扶，并委托专人提供点对点的跟踪帮扶，让政府的征收工作成为一项“阳光”工程深入人心。