邵阳新闻在线讯（通讯员 曾祥发 唐芝兰 罗乐洋）5月19日，邵阳县黄亭市镇党委政府全体干部再次来到各自驻村的群众工作站，体察社情民意，接受群众足不出村的信访提问，获得群众交口称赞。这是该镇创新信访工作模式践行群众路线带来的喜人局面。

　　自开展党的群众路线教育活动以来，黄亭市镇党委政府在信访工作上，创新“三结合、两转变、一调处”的工作模式，加大纠纷排查力度，改变干部工作态度，促进矛盾调处进度，达到了无进京赴省非正常访，无赴市到省集体访，无去县来镇群体性事件的信访工作目标。

　　“三结合”即一是结合群众路线教育活动；二是结合民调大走访活动；三是结合群众工作站工作。该镇利用“三结合”信访工作模式开展了纵线到底、横向到边的信访矛盾大排查活动。截至目前为止，共摸排出大小矛盾纠纷368起，其中重点上访老户36起，信访积案55起，重点疑难信访积案10起。“两转变”即一是干部转变心理态度，从凉心转变为热心；二是干部转变工作态度，从接访转变为下访。该镇已逐步实现小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交的工作格局。“一调处”就是创新矛盾纠纷调处机制，即“四公”调处法：一是公布争议；二是公众参议；三是公开评议；四是公正决议。该镇利用“四公”调处法，有效化解了2起意外伤亡信访案件，3起重大信访积案，2起镇集体上访案件，1起倾向性群体性案件，并赢得了群众一致好评。

　　此外，黄亭市镇党委、政府对镇、村干部严格实行“一岗双责”，要求镇、村干部在承担岗位工作的同时对信访维稳工作负责任，并将各村、各部门维稳信访工作纳入年终目标考核，以保人民群众合法权益得到维护，群众路线落到实处。