邵阳新闻在线讯（通讯员 彭岚 钟婧）为贯彻落实省、市、县综治民调工作的指示精神，进一步推进西岩镇综治民调工作，城步西岩镇党委、政府根据实际情况，就搞好民调工作，提升群众满意度集思广益、群策群力，形成了新的民调工作思路：以“三个实在”工作方法，促进民调工作顺利开展。

　　一是认识更加实在。干部转变观念，认识到人民群众对推动工作开展的重要性，积极推广亮标准、亮身份、亮承诺，以实效行动改变干部的工作作风，取得民众信任。做到在思想上重视群众，在感情上亲近群众，在行动上善待群众。

　　二是态度更加实在。镇综治办对全镇固定电话进行随机调查，广泛征求群众对党政干部、公安干警的作风及综合治理方面的意见或建议。同时，全镇干部职工深入基层、进村入户、走访群众、帮助解决问题，以诚恳、谦逊的态度换群众对政府工作真情的反馈，保证本镇干部以全镇村民为镜子，并在第一时间“正衣冠”。

　　三是服务更加实在。民调工作开展期间，镇综治办需坚持信访有理推定理念，做到“百访不厌”，把来访当来客，变上访为下访，以深厚的感情、极大的耐心、严谨的作风、热情的态度接待来访群众，切实保障人民群众的正当合法利益。