邵阳新闻在线讯(记者 陈星)5月25日中午时分,家住市区北门口附近的黄女士通过镜子看着自己一脸的痘印,很心烦。她说,半年了,这些痘印还没有消除。
去年9月初,她与朋友在一家名叫“爱美丽”的美容院洗面时听人介绍,现在有一种专门的祛痘产品。只要坚持做一个疗程,痘痘就会全部消灭,皮肤也会跟豆腐一样,变得嫩嫩的。
听到这样的介绍,黄心动了。虽然店老板说这样的美容一个疗程需要花7000多元,但一想到可以让自己更美,黄还是毫不犹豫地下单了。
“刚开始是天天都要去,然后就是一个星期去两次,一共42次。每次做美容时,美容师在我脸上涂了一些祛痘产品后,脸上都会感到隐隐的刺痛,但美容师说这是正常现象。不疼,脸上的痘去不掉。”黄相信了美容师说的话。
到了11月底,黄脸上的痘好像真的有变化了,痘痘结痂了。美容师告诉她,等到这些痂自己慢慢脱掉,就完全好了,脸上就会变得光洁无瑕了,最多不用半个月,黄就能变得更美了。
黄期待着。二十多天过去了,黄发现,脸上的痂脱掉了,但还是留下了难看的痘印。
黄赶紧前往美容院,可是见到的一切让她傻眼了:店子的招牌拆掉了,店铺正在装修。一打听才知道,美容院已于10月份就将门面转让了。现在,该店面已经做五金生意了。
“我的疗程是做完了,但还有一些后续服务没做。这些就算了,现在这一脸的痘印该怎么办啊?”她说,原想着过段时间,这些痘印会慢慢消退,可是眼看半年过去了,这些痘印还在。
记者了解情况后,向工商部门查询。工商部门提供的资料显示,该店的法人代表姓曾。拨通联系电话后,对方却称电话拨打错误。
大祥工商分局执法人员表示,事情已经过去半年,黄女士才来投诉。现在连执法部门也找不到当时美容院的老板了,维权无从下手。