邵阳新闻在线讯（通讯员 唐辉 彭岚 钟婧）在践行党的群众路线实践教育活动中，城步西岩镇财政所从自己做起，切实增强财政干部的服务意识，积极改进工作措施，使工作服务质量得到进一步提高和延伸。

　　严格工作制度。西岩财政所要求镇所有财政干部，朝九晚五每天准时上下班，严禁出现迟到、早退、工作时间人不知去向等现象。严格遵守各项规章制度，严肃工作纪律，端正工作态度，认真履行职责、严格办事程序，以良好的工作作风树立西岩财政所的良好形象。

　　改善工作态度。西岩财政所每天面对的接待的就是西岩的老百姓、村干部及镇干部，在接待服务对象时必须要有主动热情的态度，接待前来办事的人员，要做到微笑服务，主动询问；在接待服务对象办事过程中，要耐心细致，不得随意推诿，敷衍过关。

　　提高质量和效率。在每天接待办事人员来办理业务中，财政所上班人员要全心全意为前来办事的村民提供便捷周到的服务，保证工作效率，对办理的事情，要作耐心细致讲解，尽量让办事人一次性办好，不要多跑冤枉路。在接待有疑问的办事人时，接待人员必须解释清楚，告知必要的手续；不能办理的，要耐心解释，努力让每个进财政所的人满意而归。