邵阳新闻在线讯(通讯员 黄艳萍)6月18日,城步工商局诚邀10余名人大代表、政协委员、企业代表、消费者代表参加“实施新消法肩负新责任”座谈会,进行《新消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规的解读和宣传,使它更好地为广大消费者服务。
会议全面解读了新《消法》修改的目的意义、新增权利、义务及新《消法》赋予工商部门的新职责,为消费者增加了哪些权益,重点围绕“七大亮点”,即消费者在七天内有“后悔权”、禁止泄露消费者信息、维权纠纷举证责任倒置、精神损害赔偿入法、消协可提起公益诉讼、销售假冒产品进入信用档案、违法广告代言人负连带责任等内容展开学习。强调要充分运用好新《消法》赋予的监管执法职责,发挥12315“四个平台”作用,切实维护消费领域公平正义。作为经营者务必认真领会新法内容,提高自律经营意识,减少消费纠纷,营造良好消费氛围。
最后,代表们对于新《消法》的新亮点、新热点纷纷结合各自工作实际,畅谈自己的学习体会和收获,就如何理解举证责任、先行赔付、无理由退货、个人信息保密、公益诉讼等新消法中的热点条款进行了讨论和交流,并对各自领域内如何保障消费者权益提出了宝贵建议。同时表示,将积极配合工商部门做好新《消法》的宣传工作,尽快组织员工学习,诚信经营、依法经营、文明经营,坚决不做有损消费者合法权益的事。