邵阳新闻在线讯(记者 刘志远 实习生 曾婷 李刘星)“万全辉真是个好人啊!真的非常感谢他,没想过我这个丢了的钱包还能找回来。”6月23日,邵阳市区的郑女士给市中心医院的收费窗口送来一封感谢信。
收费员几经周折寻失主
6月21日下午,市中心医院收费窗口工作人员万全辉在柜台处拾到一个女士手提包。由于当时正值缴费高峰期,他并没有马上打开钱包查看。直到下班时分,还不见失主找来,万全辉就打开钱包,试图寻找失主的联系方式。“钱包里有1100元现金,一张农行卡,一串钥匙,还有几张家电发票。”万全辉清楚地记得当时钱包里的东西,“我就是根据一张家电发票上的电话找到失主的。”
无独有偶,6月9日上午,同样是在收费窗口前面,工作人员罗忆梦也捡到了一个钱包,里面有现金1600元和很多证件。罗忆梦在窗口苦苦等了一上午都没有见到失主前来认领。于是,她通过钱包里的一张身份证在微博、微信朋友圈中发图寻找。幸运的是,当天下午她就通过朋友圈找到了失主。第二天,失主带着户口本认领了钱包,并对医院工作人员表示感谢。“我在医院已经工作三年,捡到手机、钥匙、钱包的事数不胜数。每次,我都通过各种办法尽快把物品还给人家。”
工作遭误会盼病友理解
据悉,该院收费窗口处经常有患者遗失手机、钱包等物,工作人员捡到后都想尽办法联系失主,并归还物品。大多数人对此表示感谢。但是,也有一些着急的患者,态度不是很好。
6月2日晚,在收费窗口值班的王健就遭遇失主误会。当时,一名40岁的男士办完住院手续后就急匆匆地走了,手机却遗留在柜台上了。王健看到后,把手机收到柜台内侧,等待失主前来认领。十分钟之后,被遗失的手机接到电话,对方竟称:“你怎么拿了我的手机?”对此,王健很委屈。
“我们收费窗口的工作人员有些是退伍军人转业过来的,他们做事时往往都带着些军人的严厉。”医院机关后勤支部书记马俐说。“病人们常常反映我们这些在‘第一线’工作的收费人员素质不高,因此他们也常常受到批评。其实,从这些拾金不昧的事件中,我们能看到他们并不是像以往大家想象的那样,只是他们的善心很少被人注意到。”
同时,马俐也呼吁广大病友,医院每天流动人口很多,要时刻注意自己的财产安全。