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父子两人疑似“食物中毒”麻纱未扯清 工商称调解已终结

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  邵阳新闻在线讯(记者 肖燕 袁进田 实习生 赵昌琼 章瑶)7月3日,邵阳市民赵先生依然在为自己没能得到一个合理的说法而烦恼。

  6月23日下午5时左右,赵先生来到步步高百货邵水桥店购买了近百元的食品,其中有半只烤鸭和一碟面饼等。当晚7时左右,他和儿子吃一些从超市买回的烤鸭及面饼。当晚10时左右,儿子小赵前往其单位上晚班,赵先生则在家休息。

  次日凌晨2时左右,赵先生接到儿子的电话:“爸爸,快来医院,我进医院了。”接到电话的赵先生,也早就出现上吐下泻等症状,并将此情况告知儿子。当日凌晨4时左右,赵先生在别人护送下,来到医院治疗。父子两人均怀疑是吃东西出了问题。经医生诊断,赵先生发现自己和儿子的病情一样,都是急性肠胃炎。他认为,这是先天晚上吃了烤鸭和面饼引起的食物中毒。

  尔后,他将此事反映给销售方有关人员,以求得到相关人员的解释和处理,但未得到满意答复。

  6月30日下午,记者就此找到店方防损部的蒋先生。蒋认为,赵先生没有出示电脑购物小票,也没有出示医院关于食物中毒的化验证明等,难以说明赵先生父子的事情与该店有直接关系。但该店出于息事宁人的态度,愿与对方协商,也可适当给予赵先生父子相应的费用。

  他表示:此事虽跟他们没有明显的关系,但作为商家,要坚持对质量负责、对顾客负责的理念,他们会积极配合有关部门处理。同时,也将更加关注和保证食品的质量安全。他还提醒顾客朋友,在出现类似事情时要第一时间与商家联系,保留医院证明、化验报告及医院票据清单等。

  7月1日上午,双清区消费者协会工作人员石文勇表示,对于此类事件,市民在抢救之后,要及时地向有关部门反映情况,并收集有效资料、信息,以便更好地处理。得知辖区内有关工商所已受理此案时,他表示,工商部门不接受重复案件的受理。此后,他就此与工商所相关人员取得了联系。对方表示,因双方无法达成协议,此案现已调解终结,但可通过其他途径维权。

  随后,记者就此致电工商所一李姓负责人。他在电话中表示,该所曾对此进行协调,但因双方无法达成有关协议,该所已经调解终结。

作者:肖燕 袁进田 赵昌琼 章瑶
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