邵阳新闻在线讯（记者 周芝 实习生 谢娟）7月1日，本报《坐正规的士如同坐“黑车”》刊发后，邵阳市客管办高度重视。

　　该办工作人员根据文章里提供的情况，立即对相关出租车、驾驶员进行调查，调查结果证明《坐正规的士如同坐“黑车”》中反映的情况属实，当事驾驶员张某承认了错误。客管办工作人员立即对张进行了批评教育，并对其作出200元的处罚。

　　近年来，我市出租车数量增加，也加大了客管办的管理难度。对此，客管办有关负责人表示，将针对存在的问题，加强管理，完善对出租汽车公司及出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核，加大行业执法力度，对出租车违规经营行为严查严处，提高服务质量。

　　他们提醒，如果遇上乱收费、不打表等现象，乘客可用手机录音或录像，记下车牌号，拨打市客管办投诉电话5225502，维护自己的合法权益。