邵阳新闻在线讯（通讯员 黄艳萍 吴立樱）一声问候、一杯热茶、一到即办……走进城步规划建设局，一股真情为民的良好服务清风扑面而来，工作人员笑脸相迎真情服务，办事群众高兴而来满意而归。不少前来办理业务的群众表示，“办事效率高了，服务态度好了，真是方便了不少！”

　　在开展群众路线教育实践活动中，该局紧紧围绕服务工作职能，以为民利民便民为出发点，找准问题，立行立改，着力从思想观念、服务机制、干群联系群众上下气力做文章，努力解决“停在嘴上”、“走在路上”、“隔靴挠痒”等问题。

　　该局在兴业路、白云大道、城北供水等7个主体城建项目设立了临时党支部，征地拆迁等难啃的“硬骨头”工作由党员负责完成，把支部建在项目上，通过党建促城建。同时，设立服务热线电话，启动“五加二、白加黑”工作制，一旦接到电话，主动到一线工地上服务工作，工程质量监督员主动到工地上服务工程质量安全工作，将规划建设职能服务工作搬到建设工地上，发现问题及时整改。截止目前，该局在工地上进行工程质监、安全生产知识宣传，共发放资料500余份，整改工程质量、安全生产隐患共30处。

　　此外，该局还严把报建关和工程招投标关，以《施工许可证》发放为抓手，严格程序，依法审批，将“农民工资保障金、押金收缴”作为施工许可证发放前置条件，杜绝拖欠农民工工资行为，切实保障农民工的利益。并加强招投标监督工作力度，防范和打击围标串标、借用资质、恶意低价中标等违法违规行为。