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邵阳县发改局“三下三进”零距离服务群众

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  邵阳新闻在线讯(通讯员 黄元发)近段时间以来,邵阳县发改局完善党员干部直接联系群众工作制度,在联点乡镇建立了以“工作建制下设、工作职能下放、工作力量下沉,村组干部进户解民忧、干部进村办实事、局领导进站破难题”为主要内容的“三下三进”工作机制,有效密切了党群干群关系。

  实行“三下”措施,让干部下得去驻得住,构建网格化服务群众模式。一是工作建制下设。干部驻站办公,吃住在联点村,全天候、零距离服务群众。二是工作职能下放,局党组按照权责相符的原则,明确服务站在党的建设、推动发展、维护稳定等方面的责任,赋予服务站人权、事权、财权,形成“人由站定、钱由站管、事由站办、责任在站”的管理机制。三是工作力量下沉。局党组科学调配干部力量,确保三分之一的干部进驻服务站,三分之一的干部进驻农村,实现推动工作在一线、服务群众在一线、解决问题在一线、化解矛盾在一线。

  采取“三进”方式,让干部进村组入农户,建立常态化服务群众制度。一是村组干部进户解民忧。村组干部每季度定期走访群众,着力解决群众就业、医疗、教育、住房、社保等方面反映强烈的问题。二是干部进村办实事。驻村干部每天进村入户,掌握村情民意,及时提供政策宣传、技术指导和资金扶持,重点帮助解决道路、饮水灌溉、村居环境、活动场所等基础设施建设等问题。三是局领导进村破难题。主要领导坚持每周到服务站进行现场办公,重点解决新型农村建设等方面的突出问题,努力把矛盾纠纷化解在村组,确保社会和谐稳定。

  搭建“三层”平台,让干部能办事、办成事,构筑一体化服务群众网络。一是在联点乡镇设立社会管理服务中心,集劳动保障、民政、计生、农技等部门于一体,实行一体化办公,一站式服务。二是在联点村设置服务站,为群众提供全程代理服务,减少群众的奔波劳顿。三是在联点村设置民情服务室,由村干部轮流值班,代为群众办理事项,反映问题。通过建立“一窗受理、三级联动、分层服务”为民服务体系,为群众构筑了“一条龙”服务的“绿色通道”。

作者:黄元发
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