邵阳新闻在线讯（通讯员 许丽慧）8月20日，北塔区举行信访听证会，成功化解了一起历经19年的信访积案。

　　北塔区将化解信访积案作为践行党的群众路线教育实践活动的试金石，以政策为平台以群工站为依托大力推进领导包案，积极推行“一件案子、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的领导包案工作模式，落实包“掌握情况、思想教育、解决化解、息诉息访”的“四包”工作责任，真正实现案结事了。同时创新工作方法，注重实效，以“因案施策、因事制宜”的原则化解，加大督查，防止因“四风”问题产生新的信访积案，确保工作取得实效。截至8月1日，今年该区的28件信访积案，已成功化解9件，化解率达33.3%，其中市级2件，市交办区级办理1件，区级自立交办案6件，信访秩序明显好转。