邵阳新闻在线讯(通讯员 冯世民 罗新平)“自从乡镇建了计生便民服务站,再不用到处问,到处跑了。以前一周能办完的事,现在只用一天就办好了,而且服务态度比以前更好了。”10月28日,城步苗族自治县西岩镇太塘村阳大成办完二孩生育手续后满意地说。
走进西岩镇便民计生服务站,只见醒目位置张贴了《首问负责制》、《服务承诺制》《一次性告知制》、《限时办结制》等规章制度以及4项相关配套制度,优化计生服务,前来办事的群众真不少,工作人员服务态度热情周到,“您好”、“请坐”等温馨的话语挂在嘴边。基本上能满足计生群众的办事要求,并印制了5000《便民计生服务手册》发放到每户计生户手中。
据悉,该县14个乡镇都已建成便民计生服务中心,并将服务下沉到村。已累计服务计生育龄妇女8万余人次,按时办结率达100%,抚养征收率98%,同时,给外来流入育龄妇女提供网上办证、政策咨询、免费优生健康检查等方面服务,在集中地推行上门送政策、上门送技术服务制度,实现均等化服务,为育龄妇女打造了一张“拓到边,沉到底”的便民计生服务网络。