邵阳新闻在线讯（通讯员 黄又生 赵均匀）今年，邵阳县以党的群众路线教育实践活动为契机，对46件信访积案实行县级领导包案制。包案后，他们各自采取不同的措施，有的放矢地开展工作，取得很好效果。

　　包案领导一方面亲自上信访人家门，详尽了解当年案情、事件缘由；深入信访案件现场，走访周边群众，获悉事发真相；召开座谈会，听取村组党员、群众代表的意见，挖掘当年矛盾根源。此外，认真调阅翻查原始案卷，研究案件演变趋势，摸清信访人心理变化；调出涉及单位存档资料，逐一核实处理的政策法律依据，查找处理缺陷和不足。通过反复调查分析研究，找出引发矛盾的根本点，找准解决问题的关键所在，为下一步制定解决问题方案打下坚实的基础。

　　黄塘乡上访人反映某公司违规堆放渣土发生斗殴，对原处理意不服，上访多年成积案。副县长杨卫东包案，他多次约谈上访人，并深入村内现场调查。得知上访人因阻工被公司员工打伤，内心失衡，故一而再，再而三上访，存在故意为难该公司的心思。

　　杨卫东在做上访人思想工作、要求其尊重原处理意见，别为上访影响生产和收入的同时，做通公司的工作，要求其向上访人赔礼道歉。双管齐下，得到上访人的谅解，答应不再上访，签订了息访协议。