邵阳新闻在线讯（记者 宋三刚）去年7月办理的消费卡，里面还有几百元钱没来得及消费，餐饮店却突然关门停业了。上月26日，邵阳市民刘女士遭遇此事后，希望能找到店老板讨个说法。

　　经朋友介绍，去年“七夕”节时，刘女士和丈夫到红旗路乾元巷9号的“牛爵1983”店吃饭。在结账时，店员称：店内正在搞活动，充500元送300元。听此，刘女士夫妇商议后，立即交了500元，办理了一张消费精英卡。上月26日，刘女士准备再去这家店吃饭时，却看见该店大门紧闭。见此，刘女士立即拨打了卡上的热线电话，回应的却是“你所拨打的号码不存在。”

　　随后，刘女士又登陆了卡上留下的该店网址，结果显示“网站空间已到期”。“我的卡只用了1次，里面还有几百元钱呢，就这样作废了?”刘女士不满地说。和刘女士一样，在该店办卡又没有消费完的客户还有，饭店未作任何解释或退款就停业了。

　　上月27日，记者来到红旗路，看到这家饭店的大门已经上锁，上面没有贴出任何有关停业的信息。只见该饭店外墙上挂着一幅大大的“招租”广告。周边居民说，这家店已经有一段时间没有开业了，也没有见老板来过。记者试图联系该店的老板，但一直没有联系上。

　　记者从市消费者投诉热线12315了解到，每年他们都能接到关于饭店、美容、健身等类别的预付卡消费方面的投诉。该接线员称，预付卡消费存在一定风险，消费者在办卡前要先对商家进行了解，选择经营状况及口碑好的。特别注意的是，卡内金额不宜预存过多，消费者应把风险值降到最低。该接线员建议刘女士，就此事可以向该店所在辖区的工商所投诉举报或查询相关情况。