邵阳新闻在线讯（通讯员 彭岚 钟婧）近年来，因各种纠纷问题日益突出，信访案件也呈上升态势。为使信访工作更加合理化、规范化、程序化，1月13日，城步西岩镇综治办就访、诉分离后，如何做好涉法涉诉信访问题进行集中讨论学习。

　　学习中，该镇政法委书记孟知伟分析了当前该镇信访工作现状，简略谈了当前专干该如何利用新规定做好信访工作。他强调接访过程中信访专干需详细了解民众诉求，做正确上访指导，如若属于本部门、本单位可接访范畴应根据其提供资料完善程度做相应的受理登记，且在信访工作实践中，需注重客观条件与信访新变化相结合，从群众角度出发搞好群众信访工作。