邵阳新闻在线讯（记者 宁如娟）春节期间，市区水、气的使用量较往日有较大提升。2月26日,市自来水公司和市燃气公司透露,春节期间,这两大公司的抢修热线24小时开通,并安排抢险维修人员全天候待命，实行“无间隙”抢修。　　 

　　市自来水公司：半小时内到达现场

　　市自来水公司统计，从2月18日至24日，该公司抢修热线5290504共接到用户报修电话25起，处理供水突发事件28起。

　　大年三十，正是家家户户准备年夜饭的时候，状元府邸小区的居民发现，小区的水压偏低，供水速度完全不能满足用水需求。了解到这一情况后，市自来水公司计量管理所的值班人员赶到现场，几经查看，发现是该小区内部加压泵没有开启。短短几分钟后，该小区的用水恢复正常。随后，市自来水公司抢修热线接到电话，朱家村及纸板厂家属区发生水管破损。维修中心工作人员奔赴现场，进行紧急抢修。仅大年三十一天，维修人员共处理了8起供水故障。

　　市自来水公司负责人表示，春节期间一旦出现用水问题，居民们就会格外着急。所以，该公司抢修电话24小时待命，及时了解居民的用水问题。同时，考虑到春节用水的紧急性，抢修人员会在接到情况后的半小时内赶到现场，保证接到一处解决一处。

　　市自来水公司维修人员柳军说，春节期间，水管爆裂是导致供水紧张的一大原因。然而，不少水管的爆裂与居民随意燃放烟花爆竹有关。柳军提醒市民，在燃放烟花爆竹时，应注意避开自来水管，以免炸坏水管，影响居民正常用水。

　　市燃气公司：当天报修当天解决

　　康建新是市燃气总公司维修公司的经理，从2月18日至2月24日，他每天都往返在市区的各个小区，处理居民家中的燃气表、热水器出现的问题。春节期间，市燃气公司热线5311777平均每天接到的室内报修电话不低于60个。

　　大年三十晚上，当家家户户都热热闹闹地吃着年夜饭时，康建新和几个同事，还在去往抢修的路上。大祥区4户、双清区5户，康建新知道，反映问题的居民们正在家里焦急地等待着他们。晚上11时，康建新才将这9起故事全部处理完毕，赶回家中和家人团聚。康建新说，维修公司成立的4年时间里，他都没有陪家人吃过一次年夜饭。“我也想回家过年，但是当天的问题一定要当天解决,让大家都能过个开心年。”

　　与室内抢修的忙碌相比，市燃气公司的室外抢险队反而清闲不少。抢险队队长尹韧毛介绍，春节期间，热线没有接到一起投诉电话，这是往年春节都不曾出现的情况。原来，在春节前期，抢险队的工作人员就加班加点，将平日巡查到的险情一一进行处理，确保了春节供气正常。“没有投诉电话，不仅意味着燃气供应正常，更让我们工作人员也安心过了个好年。”