邵阳新闻在线讯(记者 宁如娟)“购买的保险票没有输入我的信息,这样的保险票有用吗?”4月23日,市民袁先生向记者反映,他购买了一张汽车票,并附带购买了保险。可是,保险单上的完全空白的信息,却让他有些担心,拿着一张这样的保险单,自己能够成为受保人吗?
保险单信息空白,受保人怎么定?
袁先生表示,4月22日,他在市区汽车南站购买了一张去往长沙的汽车票。在购买汽车票时,售票工作人员并没有要求他出示身份证。随后,他在车票后的保险单上看到,票面上的客票号码、发车时间等信息都是模糊不清。同时,在保险单下方,投保人姓名、性别、身份证号码等信息都是空白的。“没有我的个人信息,万一出了事故,怎么确定车票的受保人是我,这个票会不会等于白买了?”
在汽车南站的售票窗口处,售票工作人员告诉记者,购买车票是不需要出示身份证的。然而,当记者询问,购买保险是否需要身份证时,工作人员迟疑了一下,表示需要出示身份证。然而,记者在售票窗口观察了近10分钟,发现售票工作人员并没有要求任何一名购买保险的乘客出示身份证。同时,在售票厅悬挂着的提示牌上,明确标明“保险票请您出示身份证自愿购买”。
车票与保险单相关联,保险确保有效
那么,乘客在购买保险时,是否要登记个人身份信息?乘客持有的这张信息几乎空白的保险单是否有效呢?随后,记者采访了汽车南站工会主席张红文。张红文介绍,汽车票没有实行实名制,所以乘客在购买汽车票时并不需要出示身份证。“以前在一些特殊时期,比如2008年奥运会,有进行过实名购票,现在早就取消了。”而那块悬挂在大厅内的提示牌,是很久以前挂上的,“我们没有及时更换,可能会给乘客一些误导,我们会尽快撤掉提示牌。”
对于近乎空白的保险单,张红文解释,是由于目前车站内的信息系统正在升级,打印出来的字迹相对模糊,但是信息基本上是齐全的,包括客票号码、销售机构等等,“这些乘客虽然看不清,但是在我们的系统里都是有详细登记的,我们可以随时进行查询。”张红文说。
同时,对于乘客提出的没有个人信息的保险单究竟是否有效时,张红文表示,“乘客可以绝对放心,只要你持有车票和保险单乘车,你就是受保人,保险绝对是有效的。”张红文解释道,乘客在购买车票和保险时,保险单上的信息与车票信息会进行匹配,只要乘客持有车票,车站就能了解与车票相关联的保险单信息。
同时,张红文提醒,由于汽车票没有实行实名制,所以乘客在乘坐汽车时,要注意保管好自己购买的车票。这样,在发生意外事故时,能够拿出有效凭证,维护自己的利益。“如果没有车票,我们也会调取监控来查实,但是相对比较麻烦,所以车票一定要保管好。”