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消费现金券遭遇霸王条款 事先未说明节假日不能使用

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  邵阳新闻在线讯(记者 陈星 通讯员 雷静)4月26日,家住新邵县城的何女士通过法律途径维护了自己的合法权益。她说,钱虽少,但不能容忍霸王条款损害消费者利益。

  原来,何女士在县城的一家量贩KTV唱歌时,店老板送给她一张价值200元的现金券。25日正好是周末,她请几位好友到该KTV唱歌。结账时,她拿出这张券,可歌厅人员告知,周末不能使用现金券。

  何女士说,她没看到现金券上面注明“国家法定节假日不能消费”的字样,而商家这样做,是霸王条款,侵犯了自己的合法权益。

  接到她的投诉后,酿溪工商所执法人员来到现场了解情况,认为“不允许周末使用现金券”是霸王条款,要求KTV整改。最终,双方达成协议,KTV允许何女士消费200元的现金券。

作者:陈星 雷静
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