邵阳新闻在线讯（通讯员 林志宏）“现在，国税的办事效率真是高，以前来办税，要填表，找税管员签字，层层审核。现在都省了，我们只用签个名，方便多了！”近日，在城步国税局办税服务大厅办理完业务的五团镇水电站杨会计对国税局的服务变化感触颇深。

　　该局先后推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制，明确各涉税事项办理服务时限，全面实现“集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一窗式”办结、“一站式”服务，使发票领用、企业注销税务登记、困难性减免审批全面提速。并推出了办税服务厅午间不间断服务，切实解决了边远乡镇纳税人进城办税因午间休息办不了业务的问题，受到省、市国税局的高度肯定。同时，该局还全面推行预约服务，将各乡镇税收管理员的联系电话印发给纳税人，纳税人可以随时预约办理，此举受到了纳税人的“点赞”。