邵阳新闻在线讯（邵阳日报记者 宋三刚）网购到自己喜欢的物品，是一件让人开心的事。可是，9月9日，市民阳女士在签收自己网购的商品时，却怎么也高兴不起来。

　　据阳女士介绍，两天前，她在网店上购买了一件价值200多元的衣服。由于商家不包邮，送货到邵阳市区要支付10元运费，因此，阳女士下单一共支付了260多元。9月9日上午，圆通快递公司的一位快递员给她送该物品时，却告知“此单是货到付运费，那单需要支付25元运费”。

　　“购买时，自己已经支付了运费，可拿件时怎么还需要支付运费。”阳女士找到网店客服，并向其求证是否还要付运费。听到阳女士的反映，网店客服坚持称“物品已经付过运费，阳女士不需要另外付费”。随后，阳女士将客服的答复告诉快递员，但仍不能直接拿取。

　　一边是网店客服说“已经支付过运费，不需要再付运费”；另一边却是快递员说要拿物品，就必须支付25元运费，这究竟是怎么回事呢？不得以，阳女士拒签了该物品，并向店家申请了退款。

　　针对自己的遭遇，阳女士称，她可以算得上是一名网购达人了，可还是第一次遇到一件付过运费的商品在拿货时还要支付的现象。