邵阳新闻在线讯(邵阳日报记者 宁如娟 申兴刚)“平常两个月的用水量都是20吨左右,近两个月却用了900吨水,我们觉得不可能。”11月13日,家住邵阳市区火车站36—1号地的吴先生有些疑惑:这么大的用水量究竟是怎么用掉的?
吴先生介绍,自家的这套房子平时只有爸妈在家居住,根据以往缴纳的水费来看,家中每个月的用水量在20到50吨之间。11月4日,吴先生接到了9到11月的供水量通知单,上面显示自家上次抄表数为545吨,这次抄表数为1446吨,即这2个月的家中的用水量为901吨。按照生活用水2.75元每吨的收费标准,吴先生共需缴纳水费2400余元。“平常交水费也就100多块钱,家里这段时间的用水与平常没有什么区别,却高出了20多倍,有点不可思议。”
接到供水量通知单后,吴先生便致电负责抄表的工作人员,并表达了自己的疑问,然而抄表员却并不耐烦,“工作人员态度很差,也没给个说法,说最多给我们少个污水处理费”。吴先生说,自己也试着关闭家中的供水总阀,看是不是水表存在问题,“关了总阀以后,水表并没有转了,说明水表没有问题”。为此,担心家中存在水龙头漏水问题的吴先生请来了水电检修工人,却并没有在家中发现漏点。“到底是什么原因,导致家中的用水量增加了这么多,我和家人都不明白。”
13日上午,记者来到市自来水公司了解情况。市自来水公司办公室主任李立在查询相关信息后表示,吴先生家中的用水量确实存在突增的现象,这可能是其家中存在漏水现象。“2个月用水900吨,每天相当于用了15吨水,每小时相当于10升水,因为漏水是24小时不间断地持续在流,所以造成用水量突增也是有可能的。”对于吴先生提到的家中并没有发生漏水现象,李立解释,可能是其家中之前出现了漏水问题,现在已经修复解决。
李立表示,由于吴先生家中水表并不存在问题,所以产生的水费须由吴先生自己承担,“如果用户怀疑水表有问题,可以请第三方机构进行检测。”而对于吴先生家中的漏水点无法查找的问题,李立建议用户最好咨询负责水管安装的工人,以更准确地找出问题所在。同时,李立也提醒用户,自己要不定期检查家中的水管是否漏水,以免造成不必要的损失。