邵阳新闻在线讯(通讯员 康煌 刘磊)近年来,邵阳县人口计生局以落实党风廉政建设责任制为龙头,大力推进“阳光计生行动”,全面推进和落实人口计生工作政务公开、民主评议、社会监督,有效地防止了不正之风,让权力在阳光下运行,推动全县人口计生系统党风廉政建设工作。
一是建立阳光队伍。一是开展评议活动。在农村开展评议活动,对县人口计生局、镇乡计生办分别进行评议,推动基层转变作风,改善服务态度,提高服务质量,兑现服务承诺;二是狠抓行风建设。在机制上,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,班子成员共同抓,办公室抓落实,实行层层落实责任,使行风建设工作真正落到实处;在制度上,制定实施了《首问责任制》、《限时办结制》《政务公开制》等一系列制度,以规范计生干部的工作行为,使计生干部工作作风进一步转变,工作效率进一步提高,在人民群众中树立了良好形象。
二是打造阳光阵地。一是人口文化阵地建设。在塘渡口二桥、三桥等打造了品味高的人口文化阵地,弘扬人口文化,倡导科学文明进步的婚育观念。二是村级服务阵地建设。按照“十个一”要求按规划全面完善村级服务室建设,为群众提供优质的生殖健康保健和优生优育指导等服务。三是深化政务、村务公开和办事公开。在镇乡、村设立了阳光政务公开栏,对政策法规、办事指南、奖励激励政策、服务承诺、“两个纪律”、生育计划、社会抚养费征收、手术落实等进行公开,接受群众监督。
三是搭建阳光平台。一是服务平台。在各镇乡实行一站式便民服务,将各类人口计生证件办理纳入镇乡便民服务站集中受理。二是工作平台。设立举报电话和举报箱,对举报情况保密,情况属实的,给予举报人奖励,自觉接受社会监督。
四是开展阳光服务。一是开通阳光计生服务热线,受理人口计生投诉、意见建议,对当即能答复、处理的,当即答复、处理,不能当即能答复、处理的,作好解释说明,及时转交有关部门处理,按时反馈处理结果,对有可能引起群体事件、恶性事件的,及时做好工作,充分发挥热线预警作用。二是完善服务网络,按照“四优一满意”标准加强对中心站和基点站的配套设施建设,全县共有县、乡计划生育技术服务机构23个,村服务室680个,形成以“县站为龙头、乡镇服务站为依托、村服务室为基础”的计划生育技术服务网络体系。三是转变服务方式,诚信兑现服务承诺、主动上门为群众提供优生优育和健康指导,变被动服务为主动服务,跟踪随访,全程服务,定时定点上门服务。
该县通过开展“阳光计生”行动,以及设立便民服务站,实行政策咨询、信访接待、证件办理、奖励落实等一条龙服务,推动了人口计生工作人员工作作风的转变,改善了服务态度,提高了服务质量,实现了人口计生工作由管制型向综合服务型转变,现行生育政策深入人心,低生育水平得到稳定,人口和计划生育基层基础得到夯实。