邵阳新闻在线讯（邵阳日报记者 刘丛龙）2月19日上午，有市民拨打本报热线电话，反映刊登在《邵阳日报》中缝的邵阳汽车南站的三个热线电话号码全部打不通，无法咨询春运出行车次、发车时间等。

　　11时27分，记者依次拨打汽车南站公布的咨询电话（5359525）和包车电话（15673999110、5321572），均无法接通。其中，咨询电话处于忙音占线状态，记者尝试拨打两次均无法打进去；公布的两个包车电话一个手机号码是停机欠费，一个号码显示不存在。随后，记者尝试拨打邵阳东站和汽车北站的咨询电话，均可以打通。

　　汽车南站办公室主任唐谟谦知晓后，立即核实情况。他说，执勤电话（即公布的咨询电话）放在汽车南站的运调室内，春运期间，由于工作量大，且人手少，运调室只安排了一个运调员，运调员除了日常的接听电话外还兼职调配车辆等其他工作。此外，春运期间由于咨询电话拨打人数较多，也可能会导致电话占线，处于无法接通的状态。对于公布的包车电话，其中一个手机号码是原先单位工作人员的电话，由于其已不在单位上班，电话已停机欠费；另外的一个电话号码是早已废弃不用的电话，所以会出现三个号码都打不进的情况。

　　“我知道情况后，立即协调了相关部门的工作，并讲了春运期间保持执勤电话畅通的重要性。同时，我们会及时更新包车电话，会在2月22日将最新的电话号码公布出来。”唐谟谦说。

　　19日12时37分，记者再次拨打汽车南站咨询电话5359525时，电话已经可以接通。记者询问了前往深圳的车次，工作人员给予了耐心解答。